La falacia del ecommerce “automatizado y rápido”
Dos de las palabras más pronunciadas para atraer a futuros vendedores dentro del comercio electrónico.
Es una gran mentira pensar que los procesos en el comercio electrónico pueden automatizarse sin ningún esfuerzo, como si esto se pudiera hacer desde el primer momento que tomas la decisión de ejecutar este modelo de negocio. ¿Es posible? Sí, pero no todos los procedimientos. No es ningún secreto la cantidad de personas y “empresas” que suelen crear material para atraer utilizando este tipo de argumentos.
Los ejemplos sobran. La realidad es que para automatizar los procesos de forma correcta, tienes que recorrer y conocer al 100% todas las partes del camino que componen a todo el viaje de una venta. Por eso es fundamental para nosotros decirte que esa frase de “vende en automático” en todo caso es el último de los pasos que se deben seguir para poder entre comillas dejar un producto vendiendo de forma pasiva. Y esto en realidad no es tan preciso ya que la verdad es que por lo menos una vez al día (claro, hablando en términos de hacerlo profesionalmente) debes estar supervisando múltiples factores y variables que son de vital importancia para que un producto pueda mantener, incrementar su visibilidad, o evitar decaer dentro de la posición que tenga. Como por ejemplo, si un día un comprador llegara a dejar una valoración negativa, tu deber como Seller deberá ser buscar una solución para llegar a un acuerdo con la persona que ha dejado tal calificación negativa. Es un hecho que no siempre puedes llegar a un acuerdo, habrá momentos en los que las críticas negativas también forman parte de la verdadera calidad del producto.
Sin embargo, de un momento a otro podría darse este ejemplo y la única forma de resolverlo de la mejor manera posible, es estando presente y al tanto de la calidad de tus publicaciones. Ya que de otra forma si tú pensabas que puedes descuidar por días tus tiendas digitales, te tenemos una mala noticia, esto solo será como abrir una alacena que dejaste por meses sin haberla limpiado, revisado y haberte asegurado que si había cosas que modificar, tenías que tomar acción en ese momento.
Este es el objetivo de este artículo, ya que si aún no has tomado la decisión de convertirte en Seller, estás en un gran momento de oportunidad para que consideres y en caso de que sí termines por entrar a este negocio, empieces más fuerte que nunca al haber despedazado el mito de la automatización. Es nuestro deber exponer a todas aquellas personas interesadas que quieren iniciarse, decirles los dos ingredientes que conforman el pequeño secreto que nos ha permitido establecernos como una tienda de comercio electrónico que puede hacerle frente a las adversidades son… las ganas ininterrumpidas de aprender a utilizar las herramientas de estos market places y unas finanzas bien detalladas.
¡Todo el éxito del mundo futur@ Seller!
¿Cómo prepararse para un ecommerce exitoso?
Ahora que ya hemos desmentido el mito del ecommerce “automatizado y rápido”, ¿qué se necesita para tener éxito en este modelo de negocio? En primer lugar, es importante tener claro que no es una tarea fácil y que se requiere de dedicación y perseverancia. Pero también es cierto que existen ciertos elementos claves para alcanzar el éxito en el ecommerce. En Sonar Commerce Consulting, te ofrecemos la asesoría necesaria para prepararte para un ecommerce exitoso. Te brindamos el conocimiento y las herramientas para que puedas manejar y supervisar todos los factores que conforman tu tienda digital. Entre las áreas que te enseñamos a desarrollar se encuentran: Estrategia de marketing digital, Gestión de stocks y proveedores, Manejo de devoluciones y reclamaciones, Optimización de la experiencia de compra. ¡No te quedes atrás en la era digital! Contacta con Sonar Commerce Consulting y te ayudaremos a alcanzar el éxito que mereces en el ecommerce. ¡Contáctanos ahora!